Кардардын арызын кантип карайсыз?

2024 Автор: Taylor Roberts | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:30

Кардарлардын даттанууларын кантип кароо керек

1. Тынч болуңуз. Качан кардар сизге белек кылат арыз , маселе жеке эмес экенин унутпаңыз; ал сизге түздөн -түз кол салбайт, тескерисинче кырдаалды.
2. Жакшы ук. Кызганыч болсун кардар БУУ чыгаруу.
3. Көйгөйдү моюнга алыңыз.
4. Фактыларды алыңыз.
5. Чечүүнү сунуштаңыз.

Муну эске алып, кардарларга кандай мамиле кыласыз?

Кардарлар менен иштөө боюнча 10 кеңеш

1. Кардарларды угуңуз. Кээде кардарлар сиз угуп жатканыңызды билиши керек.
2. кечирим сура. Бир нерсе туура эмес болуп калса, кечирим сураңыз.
3. Аларды олуттуу түрдө кабыл алыңыз. Кардарларга маанилүү жана баалуу сезүүнү камсыз кылыңыз.
4. Тынч бол.
5. Керектөөлөрдү аныктоо жана алдын ала билүү.
6. Чечимдерди сунуштоо.
7. "Ооба" күчүн баалайбыз
8. Чектериңизди тааныңыз.

Экинчиден, кардарлардын арыздарына эмне дейсиз? Даттанууларга жооп берүү үчүн колдонулган фразалар жана сөз айкаштары:

• "Бул тууралуу бизге билдиргениңиз үчүн чоң рахмат, мырза/айым…"
• "Бул тууралуу укканым үчүн абдан өкүнөм, миссис Браун …"
• "Мен сиздин сезимиңизди толугу менен түшүнөм, сэр/айым …"
• "Чыдамкайлыгыңыз/түшүнүгүңүз үчүн чоң рахмат, миссис Браун …"
• "Мен муну сен үчүн дароо жасайм …"

Муну эске алып, арызды кантип карайсыз?

Эффективдүү даттануу катын кантип жазуу керек

1. Так жана кыска бол.
2. Эмне кылууну каалап жатканыңызды жана жоопту канча убакыт күтүүгө даяр экениңизди так айтыңыз.
3. Ачууланган, шылдыңдаган же коркуткан кат жазбаңыз.
4. Тиешелүү документтердин көчүрмөлөрүн, дүмүрчөктөрдү, жумуш ордерлерин жана кепилдиктерди кошуңуз.
5. Атыңызды жана байланыш маалыматыңызды киргизиңиз.

Кардарларды тейлөө деген эмне?

Кардарларды тейлөө кароо процесси болуп саналат кардарлар алардын канааттануусун жана бизнес жана анын бренди, товарлары жана кызматтары менен жагымдуу өз ара аракеттенүүнү камсыз кылуу. Бул менен тыгыз байланышта " кардар тажрыйба ", бирок "башкача кардар колдоо "же" кардар кызматы .”